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东芝空调维修技术咨询服务电话号码 不断提高服务质量

发布时间:2024年02月22日

详细说明

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:

1. 售前服务:提供咨询和解答服务,为客户提供产品选购建议和方案。
2. 售中服务:提供安装调试服务,确保产品能够正常使用。
3. 维修服务:提供维修保养服务,定期回访客户,了解产品使用情况,及时解决客户遇到的问题。
二、东芝空调维修服务理念如下:

1. 热情周到:东芝要求维修服务人员对客户热情,积极主动地为客户提供服务,耐心解答客户的问题和需求。
2. 专业可靠:东芝的维修服务人员需要具备专业的知识和技能,能够准确诊断问题并提供有效的解决方案,保证服务的质量和可靠性。
3. 及时响应:东芝要求维修服务人员在接到服务请求后及时响应,尽快到达客户现场,缩短客户等待时间。
4. 尊重客户:东芝要求维修服务人员尊重客户的意见和需求,保护客户的隐私和权益,不泄露客户的个人信息。
5. 保持耐心:东芝要求维修服务人员对客户的咨询和问题保持耐心,不厌其烦地解答客户的问题,保持良好的服务态度。
6. 诚信守约:东芝要求维修服务人员遵守合同约定,按照约定时间和标准完成服务,确保服务的诚信和可靠性。

公司产品信息

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