海尔空调维修咨询服务电话是多少 “管家式”服务
发布时间:2024年02月19日
详细说明
海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 免费设计:海尔七星服务提供免费的设计服务,根据用户的需求和家居环境,量身定制*适合的空调解决方案。
2. 免费送货:无论购买何种海尔产品,都提供免费送货上门服务,让用户无需自己搬运。
3. 免费安装:专业工程师会免费安装海尔产品,确保产品的正确使用和安全性。
4. 免费调试:安装完成后,工程师会进行免费的调试和测试,确保产品性能达到*佳状态。
5. 免费移机:如果用户需要移动海尔产品,海尔七星服务提供免费的移机服务。
6. 免费保养:定期为用户提供免费的保养和维护服务,让产品寿命更长。
7. 免费延保:如果产品出现故障,在保修期内无法修复,用户可以选择购买延保服务。而海尔七星服务提供免费的延保服务,让用户无需担心维修费用。
二、海尔空调维修服务理念如下:
1. 售前咨询:海尔提供专业的咨询服务,帮助客户选择合适的产品,提供安装建议和使用指导,确保产品满足客户的实际需求。
2. 售中安装:海尔星级服务提供专业的安装团队,确保产品正确、安全地安装到客户家中,保证安装质量。
3. 维修:海尔星级服务提供全天候的客服热线,客户可以随时咨询或报修。同时,提供免费巡检服务,定期对客户家的海尔产品进行检查和维护,确保产品正常运行。如果产品出现故障,海尔星级服务会在*时间派出专业维修人员上门维修,只收取材料费用,不收取人工费用。
4. 定期回访:为了不断提升服务质量,海尔星级服务还会定期对客户进行回访,了解客户的需求和反馈,以便持续改进服务。