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多田热水器维修服务电话号码是多少 全程记录服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、多田服务说明:

1. 安装服务:无论消费者通过什么渠道购买多田热水器,都由各服务网点提供免费上门安装服务,专业又省心。
2. 质保服务:凡购买多田热水器的消费者,自购买之日起,整机保修一年。在质保期外,也提供终身维修服务,且不降低服务标准,不乱抬价收费。
3. 安检保养:多田为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 咨询服务:设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线,晚21:00至次日08:00为电脑语音服务。消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访:用户有报修、报装的服务需求,客户将会在半小时内给予答复,预约确定上门服务时间,并做到跟踪回访。

二、多田热水器维修服务政策如下:
1. 服务范围与响应时间:多田热水器提供全国范围内的维修服务,覆盖热水器、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题,用户只需拨打一个电话,多田的专业工程师将在*时间上门提供服务。
2. 服务宗旨:多田热水器的服务宗旨是全心全意为用户服务,始终以用户需求为出发点,提供贴心、全面的服务。
3. 质量担保与保修期:多田热水器对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期,提供相应的保修期限。在保修期内,因非人为因素引起的问题,多田将免费修理或更换。
4. 服务监督:多田热水器的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议,多田会根据用户的反馈进行改进。

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