公司名称：万家通家电服务中心

松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下服务说明：

1. 客户至上：客户永远是对的，这是松下的服务宗旨。他们致力于满足客户的需求，提供优质的服务和产品。
2. 质量为本：质量是松下的生命线，他们始终坚持严格的质量控制，确保每一件产品都符合或超越客户的期望。
3. 诚信经营：诚信是松下的基石，他们承诺为客户提供真实、可靠、安全的产品和服务，不损害客户的利益。
4. 服务*：松下注重维修服务，提供全方位、专业化的服务，以满足客户的不同需求。他们承诺在接到客户需求后，*时间作出响应，并及时解决问题。
5. 创新发展：松下鼓励创新，不断推出新产品和新技术，以满足市场的变化和客户的需求。他们致力于成为行业的领导者，引领行业的发展。

二、松下冰箱维修服务政策如下：
1. 全国维修服务：松下提供全国范围内的维修服务，消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询，客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 维修保修：松下的所有产品均遵守国家“新三包服务”政策，提供7天无理由退货服务，在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。此外，家用机、采暖机有6年的保修期。
3. 产品跟踪和回访：松下建立顾客档案，定期回访，实行产品跟踪和电话回访。
4. 24小时服务热线：全国实行24小时（中心城市）用户预约上门服务，并设有全国24小时服务热线电话。
5. 上门服务：在中心城市，松下提供24小时上门服务。如果用户有任何疑问或需要维修，可以拨打服务热线电话进行预约。