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富士通空调维修服务电话号码是多少 快速安心服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、富士通服务说明:

1. 专业性:富士通要求服务工程师在上门服务前必须做好充分的专业准备,包括了解产品知识、技术原理等。在服务过程中,他们需要表现出专业的能力和严谨的态度,以便赢得用户的信任。
2. 礼貌性:在服务过程中,工程师需要始终保持礼貌和尊重,对用户的询问和要求给予耐心和友好的回应,不使用任何不恰当的言辞或行为。
3. 及时性:一旦与用户约定好上门服务的时间,工程师必须按时到达。如果因特殊原因无法按时到达,必须提前通知用户并解释原因。
4. 细致性:工程师在服务过程中需要非常细心,注意到服务中的每一个细节,避免因疏忽而造成用户的困扰或不满。
5. 透明性:对于服务的项目和费用,工程师需要向用户明确说明,不隐瞒任何费用或细节。在用户同意后,才能进行下一步的服务。

二、富士通空调维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线,就可以享受到富士通的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修:富士通的专业工程师将全年无休,全天候在线,提供报装报修服务。
3. 服务宗旨:富士通的服务致力于提供贴心、全面的服务,从售前到维修,始终照顾客户的需求。
4. 质量担保:富士通致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定:富士通严格执行国家“新三包”规定,对于洗衣机、空调等产品,整机保修一年。此外,对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式:消费者收到产品之日,为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期,则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。

公司产品信息

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