公司名称：万家通家电服务中心

贝雷塔壁挂炉热水器、维修咨询服务电话：4006-189123
一、贝雷塔壁挂炉服务说明：


1. 免费上门设计：贝雷塔壁挂炉提供免费上门测量和设计服务，根据用户的需求和空间条件，为其提供个性化的产品配置方案。
2. 免费测水电：在安装前，贝雷塔壁挂炉会提供免费检测水电服务，确保电源和水路条件适宜，降低安装风险。
3. 产品送装一体：贝雷塔壁挂炉提供产品送货上门和安装服务，确保产品能够及时、安全地送达用户家中，并且有专业的安装团队提供安装和调试服务。
4. 免安装材料费：贝雷塔壁挂炉为用户提供免费的安装材料，降低用户的购买成本。
5. 免费清洗：贝雷塔壁挂炉提供定期的免费清洗服务，保持产品的性能和外观。
6. 用户关爱：贝雷塔壁挂炉会定期回访用户，了解产品的使用情况，提供针对性的建议和帮助，提升用户的使用体验。
7. VIP用户产品终身保修：针对高端用户，贝雷塔壁挂炉提供产品终身保修服务，并且有专业的维修团队提供快速响应的维修和保养服务。

二、贝雷塔壁挂炉热水器维修服务政策如下：
1. 维修服务热线：提供专门的客服热线，消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。
2. 全国服务：贝雷塔壁挂炉承诺提供全国范围内的维修服务，无论消费者在哪里，都能获得相应的服务支持。
3. 产品保修：家用机和采暖机等产品提供6年保修期，在此期间，如果出现非人为因素引起的产品质量问题，公司将提供免费维修服务。
4. 24小时服务：中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务，确保及时解决用户的问题。
5. 建立顾客档案与回访：公司会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，跟踪产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。
6. 质量保证：贝雷塔壁挂炉的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。
7. 退换货政策：根据国家“新三包服务”政策，贝雷塔