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海尔热水器维修咨询服务电话多少 一站式上门服务

发布时间:2024年01月24日

详细说明

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔热水器维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机三年,公用机一年。
2. 主要部件保修:家用机三年;特别备注:2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“海尔服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。公用机一年。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研发准则:中国海尔积极引入集团先进技术,并根据中国本土需求,基于全球研发准则,对集团技术进行优化提升,从而更有效、更广泛地服务广大中国用户。
5. 质量管理:海尔将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 强化安全合规:海尔热水器制定了高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 卓越产品:海尔热水器始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

二、海尔热水器服务主要体现在以下几个方面:

1. 客户至上:海尔始终把客户放在首位,所有的工作和服务都以客户需求为导向,从客户的角度出发,以客户的满意度为*高标准。
2. 高品质:海尔追求提供高品质的产品和服务,保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
3. 专业性:海尔致力于提供专业化的服务,注重每一个细节,为客户创造更大的价值。
4. 诚信:海尔坚持诚信原则,对待客户诚实守信,以客户的利益为*高追求。
5. 团队合作:海尔强调团队合作,注重与客户的沟通和协作,共同解决问题,达成目标。
6. 创新:海尔不断追求创新,探索新的服务模式和技术,为客户提供更优质、更高效的服务。
7. 可持续发展:海尔注重可持续发展,不仅为客户提供优质的产品和

公司产品信息

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