公司名称:万家通电器维修中心

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博世壁挂炉热水器维修技术咨询服务电话 技术精湛服务

发布时间:2024年01月04日

详细说明

博世壁挂炉咨询电话:4006-189123

一、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下:

1. 包修政策:博世壁挂炉产品实行包修政策,在包修期内,如果产品出现非人为损坏,用户可以享受免费维修服务。对于超出包修期限的产品,或者是因为人为损坏需要维修的情况,以及不在免费承诺范围内的维修需求,用户需要支付相应的维修费用。具体费用包括上门服务费、维修服务费、配件材料费,如果上门服务地点较远,还需要支付上门交通费(远程)和其他费用。
2. 维修服务热线:博世壁挂炉全国维修服务热线,服务时间为每天08:00-20:45。用户可以通过拨打这个热线电话咨询相关产品问题、进行维修服务预约、反映维修问题等。
3. 网点查询:为了方便用户进行维修服务,博世壁挂炉提供了加盟商与专卖店查询服务。用户可以在其商家网站上查询附近的博世壁挂炉加盟商或专卖店,以便更快捷地获得维修服务。
4. 在线咨询和预约服务:用户可以关注博世壁挂炉的商家微信,通过在线咨询功能获得贴心服务。同时,用户还可以通过一键预约维修上门服务,方便快捷地安排维修服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非博世壁挂炉家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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