公司名称:万家通电器维修中心

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方太热水器维修技术咨询服务电话 提高质量服务

发布时间:2024年01月04日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太热水器维修服务政策如下:

1. 主机保修:方太多联机中央热水器主机自购买之日起,享受5年的整机保修服务。在保修期内,如果出现质量问题,消费者可以联系当地的方太维修服务中心进行维修。维修服务中心将根据具体情况进行维修或更换,保证消费者的权益。
2. 配件保修:方太多联机中央热水器的配件如控制器、温度传感器等,自购买之日起,享受2年的保修服务。如果配件出现质量问题,消费者可以联系当地的方太维修服务中心进行更换。
3. 安装保修:方太多联机中央热水器的安装服务享受1年的保修服务。如果在安装过程中出现问题,消费者可以联系当地的方太维修服务中心进行维修或更换。

在购买方太多联机中央热水器时,消费者需要注意查看保修期限,并妥善保管发票、保修卡等资料。在使用过程中,需要注意保持热水器的清洁和维护,以免因人为原因导致质量问题。如果出现质量问题,及时联系当地的方太维修服务中心进行维修或更换。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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