公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

欧派热水器维修技术咨询服务电话 品质保证服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

欧派咨询电话:4006-189123

欧派热水器维修服务政策如下:

1. 维修服务保障:欧派在中国的维修服务体系完善,用户可以通过欧派商网或客服电话等多种方式寻求维修服务。此外,在部分城市欧派还设立了维修服务中心,用户可以亲自到场进行维修或保养等服务。欧派还提供7天无理由退货服务,用户可以在购买后7天内申请退货,享受无忧购物体验。
2. 保修政策:不同产品类别和主要部件的保修期限会有所不同。具体来说,热水器的主要部件如压缩机、电机、温控器的保修期为3年,遥控器为1年;热水器的整机保修期为1年,主要部件如压缩机、风扇电机、温控器等的保修期为3年;热水器的整机保修期为1年,主要部件如主电机、定时器等保修期为3年。此外,对于遥控器和灯泡等部件,也有相应的保修期限规定。
3. 维修服务热线:欧派提供全国统一的维修服务热线电话号码,用户可以拨打这个电话号码,无论遇到任何问题或需要维修服务,都可以得到及时的帮助和解决方案。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非欧派家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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