公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

万和热水器维修技术咨询服务电话

发布时间:2024年01月03日

详细说明

万和咨询电话:4006-189123

万和热水器维修服务政策如下:

1. 全国联保服务:无论在哪个城市,只要是万和正式行销的产品,用户都可以在所在城市找到服务机构。拨打全国统一维修电话-699-,即可享受万和提供的维修服务。
2. 免费维修服务:在保修期内,如果热水器出现非用户人为因素造成的问题,万和将提供免费维修或更换零部件的服务。同时,对于一些特定型号的热水器,万和还提供延长至4-10年的延保服务,延保期内同样享受免费维修。
3. 快速维修服务:万和热水器的维修服务响应时间不超过24小时,维修周期不超过72小时。这为用户提供了快速而高效的服务体验。
4. 收费标准:对于超出保修期或增值延保期外的维修,万和会根据实际维修情况收取合理的费用。用户可以放心选择万和的维修服务,不会被乱收费或高收费的情况困扰。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

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