公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：

1. 全国统一服务热线电话：科龙空调设有全国统一的服务热线电话，消费者可以通过拨打这个电话进行报修、咨询、投诉等服务。
2. 快速响应时间：科龙空调承诺在市区内2小时响应，郊区4小时响应。对于其他产品，市区内24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
3. 免费设计服务安装方案：科龙空调为全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务，帮助消费者更好地安装和使用空调。
4. 免费安装服务：在规定范围内，科龙空调为全系列产品提供免费安装服务，让消费者无需担心安装费用。
5. 定期电话回访服务：科龙空调会定期为消费者提供电话回访服务，了解产品使用情况和消费者需求，以便更好地提供后续服务。
6. 免费定期上门回访服务：除了电话回访外，科龙空调还会提供免费的定期上门回访服务，检查产品运行状况，及时解决问题。
7. 三包规定执行服务：对于经正规渠道购买的科龙空调产品，按照国家规定的三包规定执行服务，保障消费者的权益。

二、科龙空调服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：延保服务可以在原有保修期结束后，继续为产品提供保障，从而延长产品的使用寿命。这对于消费者来说，意味着科龙可以获得更长时间的产品保障，减少因产品损坏而带来的不便和损失。
2. 降低维修成本：在延保期内，如果出现产品故障或损坏，消费者可以享受免费的维修服务，这有助于降低维修成本。相比之下，如果没有延保服务，消费者可能需要自己承担高昂的维修费用。
3. 提供全面的保障：科龙延保服务通常涵盖多种故障和损坏情况，包括但不限于产品性能问题、零部件损坏等。这为消费者提供了全面的保障，使科龙无需担心产品在使用过程中可能出现的问题。
4. 增强消费者信心：延保服务可以增强消费者对产品的信心，使科龙更加愿意购买和使用科龙的产品。这种信心来源于对产品质量