雅典娜冰箱维修技术咨询服务电话 无后顾之忧服务
发布时间:2024年01月03日
详细说明
雅典娜咨询电话:4006-189123
雅典娜冰箱维修服务政策如下:
1. 免费包修期:雅典娜冰箱的整机免费包修期为6年,对消费者承诺在6年内因非人为因素产生的质量问题,提供免费维修服务。
2. 退换政策:产品自售出之日起15日内,如果发生主要性能故障,无法正常工作,消费者可以选择换机。
3. 退机政策:产品自售出之日起10日内,如果发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,消费者可以选择退机。
4. 其他服务:如果消费者在使用中遇到任何问题,可以联系雅典娜的商家维修服务热线或服务中心进行咨询和报修。此外,雅典娜也提供深度清洗服务和加长铜管等安装服务,这些服务可能会产生额外的费用。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非雅典娜家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。