公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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LG冰箱维修技术咨询服务电话 及时处理服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

LG咨询电话:4006-189123

LG冰箱维修服务政策如下:

1. 全国联保服务:无论在哪个城市,只要是LG正式行销的产品,用户都可以在所在城市找到服务机构。拨打维修服务电话-100-1000,由专业的技术人员进行维修。
2. 免费维修指导咨询服务:用户拨打维修服务电话-100-1000,可以得到免费的维修指导和咨询服务。
3. 收费服务:如需收取额外费用,服务完成后收取相应费用,但不包括在收费项目中的情况。
4. 保修期内免费上门检测服务:在保修期内,如果用户冰箱出现质量问题,LG将提供免费上门检测服务。如果检测结果符合免费维修条件,LG将免费进行维修或更换零部件。
5. 延保服务:LG提供延保服务,用户可以购买延保合同,将保修期限延长一定的时间。在延保期内,如果冰箱出现质量问题,LG将提供免费维修或更换零部件的服务。
6. 系统元器件控制面板、遥控器、传感器、电路板等延保一年:如果冰箱的这些部分在保修期内出现质量问题,LG将提供免费维修或更换服务。
7. 外观元器件铜管、塑胶件、紧固件、管路等延保三年:如果冰箱的这些部分在保修期内出现质量问题,LG将提供免费维修或更换服务。
8. 免费拉修服务:如果用户冰箱出现严重故障,LG将提供免费拉修服务,即LG将派专业人员将冰箱拉回维修站进行维修或更换。
9. 维修响应时间:LG承诺在接到用户报修后,维修响应时间不超过24小时,维修周期不超过72小时。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非LG家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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