公司名称:万家通电器维修中心

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晶弘冰箱维修技术咨询服务电话 顾客诉求服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

晶弘咨询电话:4006-189123

晶弘冰箱维修服务政策如下:

1. 晶弘冰箱提供全国联保服务,用户可以享受免费上门安装、移机、清洗、维修等维修服务。
2. 晶弘冰箱承诺在保修期内,因产品质量问题导致的维修、更换配件等服务,将由晶弘承担费用。
3. 对于非晶弘服务商拆机、移机的情况,晶弘服务商二次服务时需收取加冷媒费用。
4. 对于环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装设备的情况,由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。
5. 对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔(玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质)等工作,冰箱安装人员不具备条件完成操作的,为保障用户安全及利益,由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系,产生费用由用户承担。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非晶弘家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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