公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

卡萨帝冰箱维修技术咨询服务电话 用户反馈服务

发布时间:2024年01月02日

详细说明

卡萨帝咨询电话:4006-189123

卡萨帝冰箱维修服务政策如下:

1. 全国维修服务电话:,客服人员全天候24小时在线,记录并处理客户的问题和反馈。
2.
上门服务:如果电话咨询无法解决问题,卡萨帝冰箱将派遣专业的维修人员上门服务。客户只需提供详细的地址和联系方式,维修人员将按照约定时间及时到达。
3.
质量保修:为每一台产品提供质量保修服务。在保修期内,如果发生非人为损坏的故障,可以享受免费维修或更换的服务。
4.
定期维护和保养:为了确保冰箱始终处于*佳状态,会定期为客户提供免费的维护和保养服务。
5.
用户培训:提供关于如何正确使用和维护冰箱的培训,以确保客户的冰箱得到*佳的使用体验并延长其使用寿命。
6.
退换货政策:在购买后的一段时间内,如果由于非人为原因导致的产品故障,客户有权选择退换货。具体退换货政策可咨询当地经销商或公司客服。
7.
零部件供应:所有原厂零部件均可在合理的时间内获得供应,以便于维修或更换。
8.
电子部件免费升级:为了确保冰箱保持*新技术和功能,对于需要更新的电子部件,会为客户提供免费升级服务。
9.
终身技术支持:无论使用卡萨帝冰箱的年限如何,都会为客户提供技术支持和咨询服务。
10.
环保回收计划:为了保护环境,提供旧冰箱的回收服务。客户可以放心购买卡萨帝冰箱,同时也可以放心处理旧冰箱。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非卡萨帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
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