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容声冰箱维修技术咨询服务电话 专修疑难故障

发布时间:2024年01月02日

详细说明

容声咨询电话:4006-189123

容声冰箱维修服务政策如下:

1. 服务宗旨:顾客满意*。公司始终以顾客为中心,致力于提供满意的服务,让顾客感受到容声冰箱产品的优秀品质。
2. 服务保障:严格遵守国家“三包”规定。对于所售出的产品,提供相应的保修、包换、包退服务,确保消费者的权益。
3. 服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务。无论消费者身在何处,都能享受到方便快捷的服务。如有需要,公司会派遣专业技术人员上门维修。
4. 服务承诺:快速响应,及时解决。对于消费者的咨询和问题反馈,公司会尽快做出回应,并采取有效措施解决问题。
5. 服务培训:不断提升服务质量。公司定期对员工进行服务培训,确保他们能够提供专业、周到的服务。
6. 服务监督:接受社会监督,持续改进。公司的服务政策接受社会各界的监督,欢迎消费者对公司的服务进行评价和提出建议,公司会不断改进服务流程,提高服务质量。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非容声家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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