公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 竭诚为您服务

发布时间:2024年01月02日

详细说明

伊莱克斯咨询电话:4006-189123

伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:

1. 维修服务电话:伊莱克斯冰箱设有24小时全国维修服务电话电话,客户可以随时拨打该电话,客服人员会为客户记录问题并提供解决方案。
2. 上门服务:如果客户遇到的问题无法通过电话解决,伊莱克斯冰箱将派遣专业的维修人员上门服务。客户只需提供详细的地址和联系方式,维修人员将按照约定时间及时到达。
3. 质量保修:伊莱克斯冰箱为每一台产品提供质量保修服务。在保修期内,如果发生非人为损坏的故障,客户可以享受免费维修或更换的服务。
4. 用户培训:伊莱克斯冰箱还会为客户提供关于如何正确使用和维护冰箱的培训,以提升使用体验和延长产品寿命。
5. 退换货政策:在购买后的一段时间内,如果由于非人为原因导致的产品故障,客户有权选择退换货。具体退换货政策可能会因购买时间和型号等因素有所不同,具体可咨询当地经销商或公司客服。
6. 零部件供应:所有原厂零部件均可在合理的时间内获得供应,以便于维修或更换。
7. 电子部件免费升级:为了确保客户的冰箱保持*新技术和功能,对于需要更新的电子部件,伊莱克斯冰箱会为客户提供免费升级服务。
8. 终身技术支持:无论客户使用伊莱克斯冰箱的年限如何,伊莱克斯冰箱都会为客户提供技术支持和咨询服务。
9. 环保回收计划:为了保护环境,伊莱克斯冰箱还提供旧冰箱回收服务。客户可以放心购买伊莱克斯冰箱,同时也可以放心处理旧冰箱。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包

公司产品信息

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