公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔冰箱维修服务政策如下：

1. 海尔冰箱一直遵守中国的各项法律法规，并在此基础上开展各项业务。
2. 海尔冰箱重视顾客服务，致力于听取用户声音，努力让用户满意，不断深化安心便利的服务举措，并努力落实到用户身上。
3. 海尔冰箱一直关注社会各界对海尔产品和服务的反馈，并积极采取措施改进。
4. 海尔冰箱在冰箱市场上的一些主要服务政策包括提供产品维修、保养、更换零部件等服务，同时也提供产品安装、调试等服务。
5. 海尔冰箱的产品维修服务包括免费检查和维修在保修期内的产品，用户需要支付的费用仅限于维修材料费和更换零部件的费用。
6. 海尔冰箱还提供有偿服务，对于超过保修期的产品或者需要更换非原装零部件的情况，用户需要支付相应的费用。
7. 海尔冰箱的维修服务政策还包括提供产品安装、调试服务，用户可以根据需要进行选择。
8. 海尔冰箱还提供在线客服和电话客服，用户可以通过这些渠道获得维修服务和技术支持。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。