公司名称：万家通电器维修中心

倍科咨询电话：4006-189123

倍科冰箱维修服务政策如下：

1. 遵守法律法规：倍科中国在开展各项业务时，始终遵守中国的各项法律法规。
2. 顾客服务：倍科中国始终坚持听取用户声音，努力让用户满意，不断深化安心便利的服务举措。
3. 三包凭证：倍科冰箱的三包凭证是一张由用户自己保存的卡片，凭此卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证，用户可以在倍科授权的服务网点享受三包服务。
4. 三包服务：三包服务包括修理、更换、退货服务，具体操作需按照国家相关法律法规进行。其中，倍科中国正在对液晶冰箱的保修服务进行再次提升，即从即日起购买倍科液晶冰箱的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
5. 注意事项：在需要三包服务时，用户应出示本卡，并事先备份自己的程序及数据。此外，三包服务中更换下来的零件不交还用户。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。