公司名称：万家通电器维修中心

博世咨询电话：4006-189123

博世热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

一、服务范围

我们的服务范围主要针对博世热水器燃烧器堵塞的问题。当您的热水器出现燃烧器堵塞，导致火焰异常、热效率降低或无法正常点燃时，您可以考虑联系我们进行专业的维修服务。

二、故障现象

1. 热水器火焰异常，呈黄色或橙色，可能伴有黑烟。
2. 热水器热效率降低，加热时间延长。
3. 热水器无法正常点燃，或点燃后容易熄灭。
4. 热水器出现报警提示，如“熄火保护”或“过热保护”等。

三、维修流程

1. 上门检测：我们的专业维修人员将按照预约时间上门，对热水器进行全面检测，找出燃烧器堵塞的具体原因。
2. 清理燃烧器：使用专业工具对燃烧器进行清理，去除堵塞的杂质和积碳。
3. 检查供气系统：检查热水器的供气系统，确保气路畅通，无漏气现象。
4. 调整火焰：调整热水器的火焰，使其呈现正常的蓝色，并确保燃烧充分。
5. 测试与验收：对热水器进行点火测试，确保各项功能恢复正常。客户验收合格后，我们清理现场并离开。

四、所需工具

1. 专业热水器维修工具箱：包含各种拆装和维修所需的工具。
2. 清洁剂：用于清洗燃烧器上的积碳和杂质。
3. 检测仪器：用于检测热水器的各项性能指标和故障点。

五、维修注意事项

1. 在进行维修前，请确保热水器已经关闭，并断开电源。
2. 请勿自行拆卸或调整热水器内部的部件，以免造成更大的故障或安全问题。
3. 请勿使用非原厂的零件或工具进行维修，以确保维修质量和安全性。
4. 请提供准确的联系方式，以便我们在需要时与客户联系。如有变动，请及时通知我们。