智能机器人外呼系统功能有哪些
发布时间:2023年11月25日
详细说明
智能机器人外呼系统在拨打电话的时候,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能回答客户的疑问,其声音也是真人语音,所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
它具备以下的功能:
1、一键自动拨打:导入客户的电话号码,机器人即可进行自动拨打,每天拨打量可达3000通以上,是人工的5-10倍,节省人力成本。
2、每一通电话全程通话录音,便于客户追踪跟进。
3、真人语音自动沟通:机器人可以根据客户的回答,自动进行语音回复,提高沟通效率。
4、意向客户统计反馈:可以对外呼的情况进行统计分析,便于提高外呼质量。
而且,智能外呼软件在加盟招商、建筑、机械、建材、教育、金融、房产、装修、化工等等各行业都在使用。
电话机器人不仅可以提高工作效率,还可以节省人力成本