公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

美的油烟机维修、清洗保养一站式服务

一、引言

美的油烟机致力于为您提供卓越的产品和服务。我们理解，优质的服务对于满足您的需求和确保您的满意至关重要。

二、服务范围

我们的服务团队提供全方位的服务，包括但不限于以下方面：

1. 产品咨询：有关产品特点、功能、使用方法及维护的咨询。
2. 维修服务：维修、更换和退换货等维修支持。
3. 技术支持：提供产品安装、调试和使用方面的技术支持。
4. 定制服务：根据您的需求，为您提供定制化的服务。

三、服务承诺

我们承诺为您提供以下服务：

1. 热情周到的服务态度：我们的服务团队始终以热情、周到的态度为您服务，确保您享受到宾至如归的体验。
2. 快速响应：我们将确保在接到问题或需求后，尽快为您提供解决方案或进行维修。一般情况下，我们将在24小时内为您解决问题。
3. 专业支持：我们的服务团队具备丰富的专业知识和经验，能够为您提供高质量的技术支持和解决方案。
4. 持久耐用：我们的产品经过严格的质量控制和耐久性测试，旨在确保您的美的油烟机产品能够持久耐用。
5. 退换货政策：如果您对我们的产品不满意，您可以在购买后的30天内退换货。我们将确保您的权益得到*大程度的保护。

一、美的油烟机三包服务政策

1. 三包有效期：自购买之日起，美的油烟机承诺提供一年的免费修理服务，同时对产品实行三年质保。在此期间，若产品出现质量问题，可享受免费修理或更换的服务。
2. 三包范围：美的油烟机承诺提供免费修理或更换服务的范围包括产品本身的质量问题，如制造缺陷、性能故障等。不包括由于意外损坏、误用、不适当使用等原因导致的问题。
3. 三包凭证：在购买美的油烟机产品时，消费者应妥善保管购物凭证，如发票、收据等。在申请三包服务时，需提供有效的购物凭证。