公司名称：万家通电器维修中心

格力咨询电话：4006-189123

格力空调移机安装、清洗保养一站式服务
一、服务背景
为满足广大用户的维修需求，格力空调特推出全国统一价格、透明服务的空调维修服务。

二、服务目标

1. 提供全国范围内统一价格的空调维修服务，确保用户在任何城市都能享受到公平、合理的维修价格。
2. 增强服务透明度，确保用户对维修过程中的各项费用有清晰的了解，避免出现隐形收费情况。
3. 提高服务质量，缩短维修周期，为用户节省宝贵时间。
4. 建立完善的维修服务体系，确保用户维修体验满意度。

三、服务内容及价格

1. 格力空调维修服务涵盖各类空调产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器等。
2. 各产品维修服务均设定全国统一价格，用户可登陆格力厂家网站或拨打格力客服电话查询具体价格。
3. 针对不同产品及维修项目，我们将提供相应的维修方案和报价，用户可依据自身需求选择合适的维修方案。
4. 若用户选择在格力维修服务网点进行维修，我们将提供免费上门服务；若用户选择寄送维修，则需承担物流费用。

四、服务承诺

1. 格力空调维修服务承诺提供高质量的维修服务，确保维修后的产品性能得到恢复并达到预期效果。
2. 我们承诺在维修过程中不向用户收取额外费用，确保用户花费的每一分钱都物有所值。
3. 格力维修服务团队将竭诚为用户解答疑问、提供解决方案，确保用户满意度。
4. 若因维修质量引发的问题，格力将承担全部责任，并提供相应的补偿措施。

五、监督与反馈

1. 我们将设立专门的监督机构，对全国范围内的格力空调维修服务进行定期检查和评估。
2. 鼓励用户对格力空调维修服务进行评价和反馈，帮助我们不断优化服务质量和提高用户满意度。
3. 若用户在维修过程中遇到任何问题或不满，可随时联系格力客服部门进行投诉和建议。我们将积极响应并妥善处理用户的反馈。