公司名称：万家通电器维修中心

LG咨询电话：4006-189123

LG冰箱维修、清洗保养一站式服务
一、服务范围

LG冰箱保修三包规定适用于LG及LG旗下所有子品牌所生产的冰箱产品，包括但不限于电冰箱、洗衣机、空调、热水器等各类冰箱。

二、服务标准

1. 产品自购买之日起，按照国家相关规定实行三包服务，即包修、包换、包退。
2. LG冰箱对所修产品实行“三包”服务，即包修、包换、包退。其中，产品包修期为产品自购买之日起的一年内；包换期为产品自购买之日起的三个月内；包退期为产品自购买之日起的七天内。若产品在包修期内出现质量问题，LG冰箱将提供免费维修或更换服务。
3. 对于特殊商品，如智能冰箱、高端冰箱等，LG冰箱可能会提供更长时间的保修期，具体以产品说明书或保修卡为准。

三、服务流程

1. 用户在购买LG冰箱产品后，应妥善保管购买凭证、产品说明书和保修卡等相关资料。
2. 若产品在包修期内出现质量问题，用户可先自行检查，并按照说明书或咨询LG冰箱维修服务中心进行简单的故障排除。若无法解决，请及时联系LG冰箱维修服务中心进行维修或更换。
3. 若产品需要更换或维修，用户需配合LG冰箱维修服务中心的工作，如提供必要的产品信息、寄送维修部件等。
4. 若因用户原因导致产品损坏或故障，LG冰箱将根据实际情况收取一定的维修费用或更换费用。

四、注意事项

1. LG冰箱的保修服务不包括由于意外损坏、不当使用、擅自拆机或改动产品导致的故障或损坏。
2. 若用户未按照说明书正确使用产品，导致产品损坏或故障，LG冰箱将不承担相应的保修责任。
3. 若用户需要咨询LG冰箱的保修政策或寻求维修服务支持，可以通过LG冰箱的厂家网站、电话热线或维修服务中心进行咨询和联系。