公司名称:万家通电器维修中心

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博世燃气灶各区维修服务全市电话号码多少-快速查找修理站

发布时间:2023年10月23日

详细说明

博世咨询电话:4006-189123

博世燃气灶维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策

博世燃气灶产品均享受国家“三包”政策,消费者凭购买凭证和保修卡,享受博世燃气灶的保修服务。

二、保修服务内容

1. 博世燃气灶在保修期内,因产品质量问题导致的故障,可享受免费维修或更换零部件的服务。
2. 若产品在保修期内出现非人为因素造成的故障,如产品本身质量问题、产品运输过程中导致的损坏等,博世将提供免费维修或更换服务。
3. 若产品在保修期内因人为因素造成的故障,如使用不当、意外损坏等,博世将提供有偿维修服务,维修费用由用户承担。

三、保修流程

1. 消费者购买博世燃气灶后,需妥善保管购买凭证和保修卡,以便在需要保修时提供凭证。
2. 消费者在产品出现故障时,可先自行检查并尝试排除故障。如无法解决,可拨打博世厂家客服电话或前往博世厂家维修服务中心进行报修。
3. 博世客服人员将根据用户报修情况,安排专业技术人员上门检测、维修或更换零部件。如需付费维修,客服人员会提前告知用户费用详情。
4. 维修完成后,博世技术人员会填写维修记录单据,并由用户签字确认。用户可保留单据以便后续保修参考。

四、注意事项

1. 博世燃气灶产品的保修期自购买之日起计算,以发票日期为准。请消费者妥善保存发票和保修卡以备不时之需。
2. 若消费者在购买博世燃气灶后的一段时间内(一般为7天)发现产品存在质量问题,可选择退货、换货或修理。具体事宜请参考博世厂网或咨询博世客服。
3. 在使用博世燃气灶产品时,请按照产品说明书正确操作,避免人为损坏。如因违反操作规程导致的产品损坏,不在保修范围内。
4. 若产品涉及特殊型号、特殊功能或其他特殊情况,保修条款可能会有所不同。请在购买前或使用过程中仔细阅读产品说明书并了解相关保修条款

公司产品信息

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