公司名称：万家通电器维修中心

欧意咨询电话：4006-189123

欧意热水器维修、清洗保养一站式服务
一、保修政策

欧意集团为所有产品提供至少一年的保修期。在保修期内，如果产品出现因制造或设计缺陷导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

二、包修与包退政策

对于符合欧意集团质量标准的产品，我们提供包修服务。在购买产品后的一段时间内（具体时间根据产品类型和购买渠道而定），如果产品出现因制造或设计缺陷导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

对于不符合欧意集团质量标准的产品，我们提供包退服务。在购买产品后的七日内，如果产品出现非人为因素导致的质量问题，您可以选择退货并获得全额退款。

三、包换政策

对于符合欧意集团质量标准的产品，如果在购买后的一段时间内（具体时间根据产品类型和购买渠道而定）出现质量问题，您可以选择更换同类型的产品。更换后的产品将享有至少一年的保修期。

四、服务说明

1. 在保修期内，请保持产品完整，包括所有配件和包装。如果您有任何问题或需要维修服务，请联系我们的客服部门或当地的欧意维修服务网点。
2. 对于包修、包退和包换政策，我们仅对因制造或设计缺陷导致的故障负责。对于其他因素导致的故障，如使用不当、意外损坏等，我们将不承担责任。
3. 如果您需要欧意提供的保修服务，请准备好您的购买凭证和产品信息，以便我们核实您的保修资格。
4. 对于一些特殊产品或服务需求，如定制产品、海外购买等，保修政策可能会有所不同。请您在购买前详细了解相关规定。
5. 本保修政策仅适用于欧意集团的产品。对于其他品牌的产品，保修政策可能会有所不同。请您在购买前详细了解相关规定。