公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

南宁海尔燃气灶维修、清洗保养一站式服务
一、服务范围

1. 燃气灶维修：包括但不限于打不着火、火力不足、熄火、漏气、点火不良等问题。
2. 燃气灶配件更换：如燃烧器、点火器、电磁阀、热电偶等配件的更换。
3. 使用安全检查：对燃气灶进行全面安全检查，确保使用安全。
4. 保养服务：定期保养，延长燃气灶使用寿命。

二、服务监督

1. 维修人员资质：确保派遣的维修人员具备专业资质，具备多年的燃气灶维修经验，熟悉各种故障及解决方法。
2. 服务过程监督：在维修过程中，会有专业人员对维修服务进行现场监督，确保维修人员遵守操作规程，保证维修质量。
3. 质量验收：维修完成后，将对维修部位进行质量检测和验收，确保故障已完全解决，达到预期的维修效果。
4. 用户反馈机制：对于用户反馈的问题，及时跟进并做出改进。

三、服务保障

1. 维修保障：所有维修均享有海尔提供的维修服务保障，如维修部位在短期内出现相同故障，可免费再次维修。
2. 维修周期保障：在双方协商的维修周期内，如未能完成维修，将视情况为客户提供相应的补偿。
3. 用户隐私保障：在维修过程中，我们将严格保护用户的个人信息，确保用户隐私安全。
4. 专业工具保障：我们拥有先进的燃气灶维修工具和设备，以确保在维修过程中不损坏其他部件，确保客户财产安全。

四、服务承诺

1. 响应迅速：对于客户的报修请求，我们将在*短时间内做出响应，并根据客户需求安排维修人员上门服务。
2. 专业诚信：我们将始终保持专业和诚信的态度，以解决客户的问题为首要任务，不遗漏任何可能影响使用安全的问题。
3. 公平透明：我们将向客户明确说明所需维修内容和费用，确保价格公平合理，不收取额外费用。
4. 安全高效：我们承诺在维修过程中保证客户财产安全，遵守操作规程，确保不会给客户带来任何安全隐