公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

天津美的热水器维修、清洗保养一站式服务
一、保修服务范围

1. 美的热水器产品均享有来自美的自有的保修服务，包括但不限于来自美的生产的所有型号的热水器设备，以及其相关的零配件和维修材料。

2. 保修服务覆盖全国范围内所有正式购买美的热水器的用户，包括家庭用户、商业用户以及其他各类终端用户。

二、保修期限

1. 自购买之日起，美的热水器产品均享有不同期限的保修服务。一般情况下，整机保修期为一年，主要零部件保修期为三年。

2. 若用户购买美的热水器时选择了延长保修服务，则可享受更长时间的保修期。

三、保修服务内容

1. 对于正常使用条件下，美的热水器设备出现的性能故障或损坏，美的公司提供免费的维修或更换服务。

2. 对于非正常使用条件下，美的热水器设备出现的性能故障或损坏，美的公司可能需要收取相应的维修费用或更换费用。

四、不保修情况

1. 对于因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致的美的热水器设备的性能故障或损坏，美的公司不承担保修责任。

2. 对于用户非法操作或未经美的公司同意进行改造的设备部分，美的公司不承担保修责任。

五、保修服务申请

1. 若用户需要申请保修服务，应首先登录美的厂家网站或联系美的客户服务热线进行申请。

2. 用户需要提供相关购买凭证（如购买发票等）以证明其美的热水器的合法拥有者身份，以及设备的型号和序列号。

3. 在提交保修申请后，美的公司将尽快安排专业技术人员进行上门检查和维修服务。

六、其他条款

1. 美的公司保留对保修服务的*终解释权。

2. 若用户对保修服务有任何疑问或建议，可通过美的厂家网站或客户服务热线进行咨询和反馈。