公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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创维电视维修服务地址电话-诚信为本人性化服务

发布时间:2023年10月12日

详细说明

创维咨询电话:4006-189123

创维电视维修、清洗保养一站式服务

一、服务范围

1. 服务对象:本服务适用于全国范围内的创维电视用户,包括乡镇用户。
2. 服务内容:提供24小时乡镇上门服务,包括但不限于电视安装、维修、保养、移机等。

二、服务承诺

1. 24小时响应:接到用户报修后,保证在24小时内给出回复,并根据实际情况安排上门维修时间。
2. 专业维修:拥有专业的电视维修团队,技术人员经过创维厂家专业培训,具备丰富的维修经验,能够解决各种电视问题。
3. 优质服务:秉持“用户至上”的原则,提供热情、周到的服务,树立良好的行业形象。
4. 费用透明:维修费用按照公司统一标准进行收费,保证价格的透明和公正。维修完毕后,向用户提供维修费用清单,用户确认后才可离开。


四、服务时间

1. 全天候服务:全年365天,每天24小时接受用户报修。
2. 节假日无休:不受节假日影响,保证服务的及时性和连续性。

五、服务标准

1. 安全*:在上门维修过程中,应严格遵守安全规定和操作流程。确保维修工作的安全性和准确性。
2. 专业严谨:技术人员必须具有专业的技能和认证,对工作保持严谨认真的态度。创维电视维修质量保证严格按照厂家维修标准执行。
3. 诚实守信:技术人员应诚实守信,不夸大问题、不误导用户,以诚信赢得用户的信任和支持。
4. 用户至上:始终把用户的需求放在首位,提供优质的服务体验。努力解决用户问题,提高用户满意度。

公司产品信息

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