公司名称：万家通电器维修中心

海信咨询电话：4006-189123

海信空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务

一、服务范围

1.1 海信空调维修厂家提供对海信品牌空调设备的维修、保养及安装服务。

二、服务承诺

2.1 海信空调维修厂家承诺所有维修技术人员都经过专业培训，熟悉海信空调的各种型号、性能及维修技术。

2.2 对于每一次维修，海信空调维修厂家将派遣专业维修人员前往客户现场进行维修，并尽可能在客户规定的时间内完成。

2.3 如维修过程中需要替换部件，海信空调维修厂家将提供原厂部件，以保证维修的质量和效果。

三、保修条款

3.1 对于海信空调维修厂家提供的服务，在维修完成后，客户可享受来自海信空调维修厂家的保修服务。

3.2 保修期限根据不同维修项目而定，一般来说，维修后的部件如在半年内因非人为原因发生故障，海信空调维修厂家将免费进行维修或更换。

四、服务收费

4.1 海信空调维修厂家的收费标准根据不同的维修项目、所需时间及技术人员级别而定。

4.2 在为客户提供服务前，海信空调维修厂家将提供详细的费用清单，并得到客户的确认后才开始维修工作。

五、服务时间

5.1 海信空调维修厂家提供24小时的电话咨询服务，对于客户的紧急需求，海信空调维修厂家将尽快安排技术人员上门服务。

5.2 在正常工作时间内，海信空调维修厂家承诺在客户提出需求后，尽可能在24小时内开始维修工作。

六、服务监督

6.1 海信空调维修厂家设立了客户服务部门，负责监督和跟踪每一次的服务质量，以确保客户满意度。

6.2 对于客户的投诉和建议，客户服务部门将进行调查和处理，并及时反馈处理结果。

七、环保和社会责任

7.1 海信空调维修厂家承诺在服务过程中遵守所有环保法律和规定，尽可能减少对环境的影响。

7.2 在服务过程中，海信空调维修厂家