公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯咨询电话：4006-189123

奥克斯空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务

奥克斯空调保修须知

1. 服务范围

奥克斯只对由奥克斯直接销售并带有奥克斯原产地标签的产品提供保修。我们不提供第三方销售或非奥克斯原产地的产品保修。此外，保修不包括附件、赠品、维修服务以及与安装、调试、修理、改造或修饰有关的服务。

2. 保修期限

我们的标准保修期为购买之日起的12个月。然而，某些特定产品和地区可能会有所不同。请查看您的购买收据或产品手册以了解具体的保修期限。

3. 保修期内维修

在保修期内，对于非人为原因造成的产品故障或损坏，奥克斯将提供免费的维修或更换服务。在收到您的产品后，我们将尽快为您提供维修或更换服务。如果无法提供修复或更换，我们会为您提供一个相等价值的临时解决方案。

4. 保修期内更换

在保修期内，如果产品由于非人为原因造成的主要部件损坏无法修复，奥克斯将为您免费更换新的产品。

5. 保修服务

我们的保修服务包括来自奥克斯的电话支持、维修和更换服务。奥克斯不提供来自第三方的支持和服务。

6. 保修卡和购买证明

为了享受完整的保修服务，您需要保留原始的购买收据和保修卡。请在联系我们时提供这些文件。

7. 保修限制

以下情况不适用保修：

产品未按照产品手册中的说明使用、维护或安装。
产品由于意外、滥用、不当使用、未经授权的修改或外部因素造成损坏。
产品在未经奥克斯指定的服务机构进行拆装、修理或改动。