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日立空调维修上门服务电话多少-跟踪与反馈服务

发布时间:2023年10月12日

详细说明

日立咨询电话:4006-189123

日立空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一直致力于为消费者提供高品质的产品和服务。为了确保您购买的日立空调能够满足您的需求并保持*佳状态,我们提供全面的质量保修范围服务,具体说明如下:

1. 保修范围

(1)日立空调对所有自产及代工产品承担质量保修责任,包括但不限于各类家用电器、环境电器、智能家居产品等。

(2)对于任何由于产品设计、制造或原材料缺陷而导致的故障或性能问题,日立空调将根据国家相关法规和行业标准进行免费维修或更换。

2. 保修期限

(1)日立空调根据不同产品的具体保修条款执行保修期限,一般产品的保修期限为1-3年,具体以产品说明书或保修卡为准。

(2)对于一些特殊产品或服务,保修期限可能会延长或缩短,例如:特价促销商品、定制产品等,请以日立空调的相关规定为准。

3. 保修凭证

(1)在购买日立空调产品时,请务必保留产品说明书、保修卡及购物发票等相关凭证,以便在需要保修时提供。

(2)如您在购买时未能提供完整保修凭证,请及时联系日立空调客服中心,我们将为您提供相应的补办服务。

4. 保修流程

(1)当您需要保修时,请首先拨打日立空调客服电话或登录日立商家进行报修登记。

(2)客服人员将为您安排专业的维修人员上门检查并确认故障原因。

(3)根据故障情况和保修政策,我们将为您提供免费维修或更换服务。维修完毕后,维修人员将现场调试并确保产品正常运行。

(4)如需更换部件或整件产品,我们将尽快为您安排发货并确保您收到新部件或新产品。

5. 保修政策及限制

(1)日立空调的保修政策仅适用于中国大陆地区,对于香港、澳门等地区的产品保修,请参照当地的日立空调保修政策。

(2)对于不正当操作、非正常使用或意外损坏等原因导致的故障或损坏,日立空

公司产品信息

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