公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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手机:13129360080

西奥多空气能热水器各区维修服务修理站电话号码-确保维修透明度专业性

发布时间:2023年10月11日

详细说明

西奥多咨询电话:4006-189123

西奥多空气能热水器维修清洗保养一站式服务

西奥多空气能热水器保修使用说明书

一、服务范围

1. 本说明书适用于西奥多空气能热水器的保修服务。

2. 在使用过程中,如果您的空气能热水器出现故障或问题,请及时联系我们的服务热线或当地维修服务网点,我们将为您提供专业的维修和咨询服务。

二、保修政策

1. 西奥多空气能热水器自购买之日起,实行整机免费保修一年,主要零部件免费保修三年的政策。

2. 在保修期内,因产品质量问题导致的故障,我们为您提供免费维修服务。

3. 对于人为因素(如使用不当、意外损坏等)造成的故障,我们为您提供有偿维修服务。

三、服务流程

1. 拨打服务热线或联系当地维修服务网点,咨询报修事项及维修时间。

2. 维修人员上门检查并确认故障原因,根据保修政策提供相应的维修方案。

3. 若故障属于保修范围,维修人员将为您提供免费的维修服务。若故障不属于保修范围,您需支付相应的维修费用。

4. 维修完成后,维修人员将为您填写保修记录单,并提供维修发票和维修证明。

四、注意事项

1. 请妥善保管购买空气能热水器时的发票、保修卡及说明书等文件,以便在需要维修时提供相关证明。

2. 在使用过程中,请勿随意更改空气能热水器内部设置或私自拆装内部零件,以免造成安全隐患。

3. 当您的空气能热水器出现故障时,请及时与我们联系,切勿私自进行拆装或维修,以免造成更大的损失。

4. 您的个人信息将受到保护,我们将严格遵守相关法律法规,不会泄露您的个人信息给第三方。

万家通电器维修中心


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