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发布时间:2023年10月11日

详细说明

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老板消毒柜维修清洗保养一站式服务

1. 三包政策适用范围

老板消毒柜的三包政策适用于所有在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门和台湾地区)购买的老板消毒柜产品,包括线上购买和实体店购买。

2. 三包政策期限

老板消毒柜的三包政策期限根据产品种类和销售渠道有所不同。一般来说,家用壁挂式和柜式消毒柜的三包期限为整机一年,主要零部件三年。商用消毒柜产品的三包期限为整机一年,主要零部件一年。

3. 三包政策内容

老板消毒柜的三包政策主要包含以下内容:

(1)在三包有效期内,对于正常使用条件下,出现性能故障,用户可凭有效凭证(发票、产品保修卡等)联系销售商或厂家指定的维修服务中心进行免费维修或更换。

(2)在三包有效期内,对于主要零部件出现故障(如压缩机、电脑板等),用户可凭有效凭证(发票、产品保修卡等)联系销售商或厂家指定的维修服务中心进行免费维修或更换。如果更换后的主要零部件再次出现故障,厂家将为用户提供免费更换新机或退款处理。

(3)在三包有效期内,对于无法修复的产品或维修费用超过产品价值时,厂家将为用户提供免费更换新机或退款处理。

4. 三包政策注意事项

(1)用户应妥善保管购买凭证(发票、产品保修卡等),以便在需要维修或更换时使用。

(2)用户应按照使用说明书正确使用产品,避免人为损坏。

(3)如果用户发现产品质量问题,应立即联系销售商或厂家指定的维修服务中心进行处理,以免超过三包期限。

5. 三包政策不适用情况

老板消毒柜的三包政策不适用于以下情况:

(1)消费者未按照使用说明书正确使用、维护、保养产品而造成损坏的。

(2)非自然灾害、不可抗力因素造成的损坏。

(3)因用户私自改装、加装、拆卸、维修等行为造成的损坏。

公司产品信息

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