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博世壁挂炉维修服务商家电话-高效解决问题

发布时间:2023年10月05日

详细说明

博世咨询电话:4006-189123

博世壁挂炉、锅炉地暖维修、清洗保养一站式服务
一、保修政策范围

1. 博世壁挂炉对所有在本公司购买的正品壁挂炉设备提供保修服务。保修期限为自购买日起的一定期限内(具体期限根据不同产品类型和购买日期确定)。

2. 在保修期限内,如因产品质量问题导致的故障或损坏,博世壁挂炉将提供免费的维修或更换服务。

3. 博世壁挂炉提供的保修服务不包括由于人为损坏、意外事故、未经授权的修改或使用不当导致的故障或损坏。

二、保修服务政策

1. 在保修期内,博世壁挂炉用户可享受来自博世壁挂炉的免费维修或更换服务,包括但不限于以下情况:

2. 如果故障或损坏是由博世壁挂炉质量问题导致的,博世壁挂炉将承担所有的维修或更换费用。

3. 如果需要更换部件,博世壁挂炉将根据实际情况收取相应的费用。

三、保修服务流程

1. 报修:用户发现壁挂炉设备出现故障或损坏,可通过电话、邮件或博世壁挂炉厂家网站提交报修申请。

2. 派工:博世壁挂炉收到报修申请后,将安排专业的技术人员进行排查和维修。

3. 维修:技术人员将在约定的时间内到达现场,对壁挂炉设备进行维修或更换。

4. 验收:维修完成后,用户应对维修结果进行验收,并在验收单上签字确认。

5. 保修期满后,博世壁挂炉将提供有偿的维修服务。用户可与博世壁挂炉协商确定具体的维修方案和费用。

四、保修服务承诺

1. 博世壁挂炉承诺为所有用户提供高效、专业的保修服务。用户可随时联系博世壁挂炉的技术支持团队,获得及时、准确的解决方案。

2. 博世壁挂炉承诺在接到报修申请后,尽快安排技术人员进行维修。在正常情况下,技术人员将在24小时内到达现场。

3. 博世壁挂炉承诺提供全面的技术支持和培训,以确保用户能够正确、安全地使用和维护壁挂炉设备。

公司产品信息

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