公司名称：万家通电器维修中心

东芝咨询电话：4006-189123

东芝热水器维修、清洗保养一站式服务
、保修政策

1. 服务对象：所有购买东芝热水器并安装使用的消费者，不受地域、时间限制。

2. 保修期限：自安装使用之日起，整机保修一年，主要零部件保修两年。

3. 保修范围：涵盖东芝热水器所有型号，包括家用、商用及热水器等。

二、主要零部件保修

1. 压缩机：保修两年，终身维护。如因非自然灾害（如地震、水灾等）造成损坏，可享受免费更换压缩机服务。

2. 热交换器：保修一年，终身维护。如因非自然灾害（如地震、水灾等）造成损坏，可享受半价更换热交换器服务。

3. 控制系统：保修两年，终身维护。如因非自然灾害（如地震、水灾等）造成损坏，可享受免费更换控制系统服务。

4. 风管机：保修一年，终身维护。如因非自然灾害（如地震、水灾等）造成损坏，可享受免费更换风管机服务。

三、免费服务范围

1. 东芝热水器安装调试：东芝热水器安装完成后，将为您提供免费调试服务，确保热水器使用正常。

2. 东芝热水器保养维护：定期为您的东芝热水器进行保养维护，延长热水器使用寿命。

3. 东芝热水器维修：在保修期内，为您提供免费的维修服务，包括零部件更换、调试等。

四、有偿服务范围

1. 超出保修期限的服务：如您需要维修东芝热水器，但已超过保修期限，将根据实际情况收取一定费用。

2. 非东芝品牌热水器：如果您需要维修非东芝品牌的热水器，将根据实际情况收取一定费用。

3. 特殊情况处理：对于一些特殊情况下的损坏（如自然灾害、人为损坏等），将根据实际情况收取一定费用。