公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅咨询电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修安装、清洗一站式服务
一、小天鹅洗衣机服务承诺

1. 我们将严格遵守所有相关法律法规，以及公司的服务政策和操作规程，确保为您提供优质的服务。

2. 在小天鹅洗衣机维修过程中，我们将积极配合您的日程安排，确保在尽可能减少对您生活和工作影响的同时，完成洗衣机的维修和保养工作。

3. 我们承诺对所有维修工作进行详细的记录，确保您的洗衣机维修有据可查，方便您的日后查询和监督。

二、服务范围

1. 小天鹅洗衣机的安装、调试、保养及日常维护。

2. 小天鹅洗衣机的故障诊断、修复以及应急处理。

3. 洗衣机升级与改造，以及相关技术支持。

4. 提供24小时的紧急服务，应对突发状况。

三、服务标准

1. 所有的维修工作将按照小天鹅公司的标准操作流程进行，确保维修的质量和效率。

2. 我们会使用小天鹅原厂配件进行维修，确保维修后的洗衣机性能和使用寿命。

3. 我们的技术人员都接受过严格的培训，能够准确判断和处理各种洗衣机问题，确保您的问题能得到有效解决。

四、小天鹅洗衣机服务流程

1. 预约：您可以通过电话、网站或直接到店进行预约。我们的客服人员将详细记录您的需求和联系方式，并为您安排合适的时间。

2. 现场检查：我们的技术人员将在约定的时间到达您的现场，对洗衣机进行检查，并为您提供维修方案和报价。

3. 维修实施：在您同意维修方案后，我们的技术人员将开始进行维修工作。所有的维修过程都将严格遵守小天鹅公司的服务标准。

4. 验收与结算：维修完成后，我们的技术人员将详细向您解释维修内容，并邀请您对维修结果进行检查。验收合格后，您可以通过现金、银行卡或信用卡进行结算。

5. 后续服务：我们提供一定的维修后的跟踪服务，以确保您的洗衣机运行正常。如有任何问题，您都