公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

海利士冰柜各区维修服务商家电话多少-终身维修服务

发布时间:2023年09月06日

详细说明

海利士咨询电话:400-6189123

海利士冰箱、冰柜、展示柜、制冰机、药品阴凉柜一站式服务


一、海利士冰柜服务流程

1. 上门前,服务人员应与用户取得联系,确定大致登门时间。
2. 检查并携带必要的工具和备件,按预约时间准时登门。
3. 如按时登门,用户不在家,则在明显位置将用户留言条贴好,写好有关联系电话,预约下次上门时间。
4. 登门服务时,要精神饱满,进门前按一声门铃(或轻轻敲门三下),退后一步站好,10秒后无应答再重复上述过程。
5. 进门问候语:“您好,我是服务中心的维修人员为您作维修服务。”
6. 工具箱放在墙边的适当位置,严禁放在床上或其他家具上。
7. 耐心听取客户反映问题,详细了解故障现象、用户要求等,并加以分析,找到解决问题的办法。
8. 维修时,要将故障原因、修理方法、注意事项等详细记录在“维修单”上,并在“维修单”上签名。
9. 维修结束后,要详细检查维修效果,并告知用户使用注意事项。
10. 确定没有问题后,清理现场,礼貌告别用户。
11. 下班前,服务人员应将当天工作内容、用户信息等详细记录在“工作日记”中。

二、海利士冰柜服务规范

1. 语言规范:多运用礼貌用语,语言流利,耐心解答用户问题,语言通俗易懂,严禁讲脏话。
2. 衣着、外表规范:衣着整洁、规范,不蓬头垢面,仪表文明,精神饱满。
3. 上门服务时,必须遵循用户习俗,如入室穿鞋等。
4. 对用户家中的贵重物品要注意妥善放置,以免造成误会。
5. 严禁吃、喝、拿用户家中的东西。
6. 严禁在用户的墙上、家具上乱写乱画。
7. 使用完毕后,必须检查并带好随身携带的工具,以防丢失。
8. 如因服务人员疏忽导致用户家中财物损失的,服务中心将承担相应的责任。

公司产品信息

华帝燃气灶维修服务预约电话-报修服务
格力空调精准技术维修服务电话号码 质量保障服务
博世冰箱洗衣机维修规范服务电话号码 工作作风要迅速
帝马壁挂炉、锅炉、热水器维修各区服务电话多少 减少客户等待时间
老板燃气灶维修服务咨询电话多少-快速故障处理服务
百诗顿热水器维修服务人工电话号码多少-维修注意事项
红日热水器、燃气灶、油烟机维修便民服务电话号码 在用户需求之前
纽恩泰空气能热水器维修服务地址电话号码-全天候报修服务
华帝热水器维修技术咨询服务电话 热效率低处理方法
阿里斯顿热水器专业技术维修服务电话多少 使用指导服务
三洋洗衣机维修服务咨询电话多少-快速随叫随到服务
博世热水器维修技术咨询服务电话多少 使用指导服务
三菱中央空调专业技术维修服务电话是多少 快速响应服务
华帝油烟机维修服务咨询电话号码是多少-快速及时响应服务
森歌集成灶燃气灶维修透明服务电话号码 在线报修服务无忧
博世冰箱维修技术咨询服务电话多少 让用户无后顾之忧
依玛壁挂炉地暖、热水器维修商家服务电话多少 确保用户使用无忧
三洋洗衣机修理站服务电话多少 专业技术团队服务
前锋热水器维修服务咨询电话多少-快速解答消费者的疑问
威能壁挂炉/锅炉/热水器维修站服务电话多少 不断优化服务体验

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)