百大集成灶各区维修服务查询电话-报修咨询点
发布时间:2023年08月28日
详细说明
百大集成灶各区维修服务查询电话-报修咨询点
百大咨询电话:400-6189123
一、包修范围
1.产品内部零部件的损坏或故障,包括电路板、电子元件、传感器等。
2.产品外观损坏或质量问题,包括外壳、面板、按键等。
3.产品性能异常,如制冷效果不佳、显示屏显示异常等。
4.其他非人为因素导致的产品故障或损坏。
二、包修注意事项
1. 包修期内,请勿私自拆卸或修理产品,以免影响包修服务。
2. 包修期间,您应妥善保管好产品和包修凭证,避免遗失或损坏。
3. 包修期满后,即使产品出现故障,我们将收取一定的维修费用。
4. 包修服务不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等造成的损坏
百大维修服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验百大服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,百大服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对百大服务的零抱怨,成为百大所有服务者的共同追求。