公司名称：万家通电器维修中心

火王集成灶维修上门服务电话-品质保证服务

火王咨询电话：400-6189123


一、包修条件

为了能够享受火王集成灶的包修服务，消费者需要满足以下条件：

1. 正确安装：火王集成灶必须由专业的安装人员进行安装，确保安装符合相关标准。

2. 正常使用：消费者在使用过程中应按照产品说明书的要求进行正确使用，避免人为损坏。

3. 保持购买凭证：消费者需要妥善保管购买凭证，如购买发票、包修卡等，以便在需要时提供给维修服务人员。

二、其他注意事项

1. 包修服务仅适用于原始购买者，不可转让给其他人员。

2. 请您妥善保管好产品的购买凭证和包修卡，以便在需要时能够提供有效的凭证。

3. 在接受包修服务时，请您提供准确、详细的故障描述和联系方式，以便我们能够更好地为您提供帮助。

4. 为了保护您的个人隐私和产品信息安全，请您不要将产品上的敏感信息泄露给无关人员。
火王（集成灶）产品的包修承诺

（1）因用户不能出示有效包修凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”、发票）；或产品包修卡或包修手册和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品包修期以火王记录的信息为准；

（2）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、火王产品三包凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”）、产品原包装箱和产品购买时的随机附件；

（3）包修有效期1至7天，如所购产品出现因厂方原因造成的质量问题，消费者可以选择更换或者免费修理，如消费者选择更换，火王（集成灶）服务中心将免费为消费者更换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停止生产的，则调换不低于原产品性能的其他型号产品，更换产品在收到故障产品之日起3个工作日之内完成。