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吉本集成灶维修服务联系电话号码多少-全天候报修服务

发布时间:2023年08月28日

详细说明

吉本集成灶维修服务联系电话号码多少-全天候报修服务

吉本咨询电话:400-6189123

一、维修方式

1. 吉本提供上门维修和远程维修两种方式。对于较为简单的故障,吉本将通过远程方式进行快速解决,避免不必要的等待和时间浪费。对于需要更换零部件或者进行复杂维修的情况,吉本将派遣专业的维修人员上门进行维修。

2. 消费者可以通过吉本厂家网站、客服热线或者授权的线下维修服务中心预约维修服务。吉本将根据消费者的需求和地理位置,合理安排维修时间和地点,确保服务的及时性和便捷性。

二、维修时间

1. 吉本承诺在接到消费者的维修请求后,24小时内与消费者取得联系,确认维修事宜。

2. 对于简单的故障,吉本将在48小时内进行远程维修或提供解决方案。对于复杂的故障,吉本将在72小时内派遣维修人员上门进行维修。

3. 吉本将根据维修情况和消费者的需求,合理安排维修时间,并尽力减少对消费者正常生活的影响。
产品维修注意以下事项:

(一)集成灶购买时就要关注维修服务。

消费者在购买家用集成灶时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向厂家索要发票或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

(二)妥善保存包修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“包修卡”及收购发票。

(三)选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非厂家品牌厂家的维修渠道,应通过集成灶说明书、吉本厂家、

微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

(四)预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等

公司产品信息

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