德意集成灶维修服务人工电话号码多少-维修注意事项
发布时间:2023年08月28日
详细说明
德意集成灶维修服务人工电话号码多少-维修注意事项
德意咨询电话:400-6189123
一、维修包修
1. 德意集成灶产品享受国家规定的三包服务,即自购买之日起,质保期为一年,质保期内的故障由我们提供免费维修服务。
2. 质保期外的维修,我们将根据具体情况提供有偿维修服务。收费标准以维修点出具的维修报价为准。
3. 维修服务仅限于德意品牌的正品产品,非正品产品恕不提供维修服务。
二、维修注意事项
1. 请您在使用德意集成灶产品前仔细阅读产品说明书,并按照说明正确使用产品。非正常使用所导致的故障将不在包修范围之内。
2. 维修期间,请勿私自拆卸、修理产品。如需维修,请严格按照我们的维修流程操作,以免造成二次损坏。
3. 维修完成后,请您自行保管好维修单据,作为后续维权的重要依据。
包修期界定
包含:1、产品包修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。
1)产品包修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期;
2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
4)产品在维修时,客户需主动出示经锐捷认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的包修凭证。