康佳集成灶维修服务地址电话-提供便捷服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
康佳集成灶维修服务地址电话-提供便捷服务
康佳咨询电话:400-6189123
一、维修中心资质要求
1. 必须具备正规的营业执照,并在当地相关机构注册备案;
2. 必须具备一定规模的维修场地和设备,以确保能够满足不同类型集成灶产品的维修需求;
3. 必须配备经过专业培训的维修技术人员,他们应具备扎实的理论知识和丰富的实践经验;
4. 必须具备良好的维修服务体系,包括完善的客户投诉处理机制和迅速响应的维修服务。
二、包修注意事项
1. 请您在购买产品时妥善保管好购买凭证(包修卡、发票等),以便在享受包修服务时提供。
2. 请您在使用产品时遵守产品说明书中的使用和维护要求,避免因非正常使用导致的故障。
3. 如果产品需要维修或更换,请您将产品送往我们授权的服务中心进行处理。在维修过程中,我们将根据实际情况为您提供临时替代品以减少您的不便。
4. 请您在维修或更换产品前备份好重要的数据,以免因维修过程中的数据丢失而造成损失。
5. 包修期内的维修或更换服务不会延长原包修期限。
康佳产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身包修服务。