火王集成灶维修服务预约电话多少-贴心省心服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
火王集成灶维修服务预约电话多少-贴心省心服务
火王咨询电话:400-6189123
一、包修条款
1. 在包修期内,对于符合包修范围的故障,我们将提供免费维修或更换零部件的服务。
2. 如果产品需要更换零部件,我们将使用原厂配件或与其质量相当的配件进行更换。
3. 维修完成后,我们将对产品进行全面检测,确保其正常运行,并为您提供维修报告和包修凭证。
三、包修失效情况
1. 产品超过包修期限。
2. 产品经过非授权的维修、改装或拆卸。
3. 产品因不正常使用、错误操作、意外损坏等人为原因导致故障。
4. 产品在运输或安装过程中出现损坏,但未妥善保管相关文件和证明。
5. 产品不符合正常使用环境,例如使用于高温、潮湿、尘土较多的场所。
四、其他注意事项
1. 请您在购买产品时,务必妥善保管好购买凭证,以便在需要时能够提供相关证明。
2. 在包修期内,如果您需要更换零部件,请咨询我们的维修服务中心,以免影响包修条款。
一、包修时间说明
1 产品包修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为包修期的起始日期;
2 无有效购买凭证的,以产品生产日期后推3个月作为包修期的起始日期;
二、包修方式说明
1 换件维修:包修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行包修;
2 换货:包修期内产品出现质量问题以换货方式进行包修;
3 寄件维修:包修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行包修;
三、退换货说明
1 产品自售出7天内,发生性能故障时,消费者可以选择退货、换货、维修;
2 产品自售出8天至15天内,发生性能故障时,消费者可以选择换货或维修;