方太集成灶维修服务查询电话号码-快速上门服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
方太集成灶维修服务查询电话号码-快速上门服务
方太咨询电话:400-6189123
一、维修服务
除了包修服务,方太还提供一系列的维修服务,以满足消费者的需求。
1.电话咨询:消费者可随时拨打方太客服电话,询问产品的使用方法、维修问题等。
2.在线支持:方太厂家网站提供了在线支持服务,消费者可在网站上查找常见问题解答、维修手册等信息。
3.门店服务:方太在全国范围内设有多家门店,消费者可直接前往门店寻求帮助和咨询。
二、维修服务温馨提示
1. 请您在使用产品前仔细阅读产品说明书,并按照说明正确使用产品,以避免因操作不当而导致的故障。
2. 请勿私自拆卸、改装产品,以免影响产品的正常使用和维修服务。
3. 如需更换零部件,请使用原厂零部件,以确保产品的质量和使用效果。
4. 请妥善保管购买凭证和包修卡,以备将来查询或维权之需。
一、服务便捷程度:
- 全国700多个预约维修网点覆盖600多个城市
二、方太产品质量保证:
- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%
- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%
三、服务时效:
- 1个工作日内修妥的送修机(集成灶) -- 90%
- 6个工作日内修妥(视听产品及显示器) -- 90%
- 7个工作日修妥(集成灶产品) -- 90%
四、维修价格:
五、以维修站公布价格为准,同时接受当地物价部门监督 -- 100%
上门服务:
六、包修期内免费对所有集成灶提供上门服务 -- 100%
- 市区24小时内上门
- 郊区48小时内上门
- 没有维修站的城市全部提供异地上门,72小时内上门
七、上门调试:
顾客购买集成灶后如有需要可提供免费上门调试 -- 100