杰森集成灶维修服务商家电话号码多少-修理站网点
发布时间:2023年08月27日
详细说明
杰森集成灶维修服务商家电话号码多少-修理站网点
杰森咨询电话:400-6189123
一、维修服务
1. 在产品质保期内,若产品出现故障,请您及时联系杰森集成灶客服中心或授权维修服务中心。我们将在收到您的维修请求后,安排专业人员为您提供维修服务。
2. 在质保期外,我们将根据实际情况提供有偿维修服务。具体维修费用将根据维修内容、零件更换等因素进行评估,并与您协商确定。
3. 在维修过程中,为了保证您的权益,我们会提供维修报告和维修记录。请您妥善保管相关文件,以备日后查询和维权使用。
二、维修时限
1. 在产品质保期内,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您取得联系,并安排专业技术人员为您提供维修服务。
2. 在质保期外,我们将在收到您的维修请求后的48小时内与您取得联系,并尽快安排专业技术人员为您提供维修服务。
3. 在特殊情况下,如遇到零部件缺货、供应商原因等,我们将提前与您沟通,并尽快解决问题。
什么是包修??
包修(杰森集成灶),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供杰森集成灶的厂商就其所
提供杰森集成灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,包修可能被称为
“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关杰森集成灶“三包”规定的情况下,包修则可被称为“三包”。杰森集成灶在全国各地地区之
外的其他司法管辖区域内,包修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是国家针对家用电器、杰森集成灶、家用电器设备等相关杰森集成灶所制定的“修理、更换、退货责任规定”(即“‘三包’规定”)中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。
“三包”规定,是法律规定的消费者用户就相关杰森集成灶可享有的低限度包修,可被理解为是一