广帅集成灶维修服务咨询电话-顾客诉求服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
广帅集成灶维修服务咨询电话-顾客诉求服务
广帅咨询电话:400-6189123
一、包修有效期及范围
1. 我们提供一年的免费包修服务,自您购买日起计算。
2. 包修范围包括产品质量问题和非人为损坏。
3. 包修期内,我们将为您提供免费的维修、更换零部件等服务。
二、包修有效凭证
1. 购买凭证:请妥善保留您的购买凭证,包括购买发票、收据或其他购买凭证。
2. 产品序列号:产品序列号是您的包修有效凭证之一。请务必妥善保管产品序列号,以便在需要时提供给维修服务人员。
3. 包修卡:在部分产品中,我们还提供了包修卡。请您填写真实有效的个人信息,并在包修卡上签字,并与购买凭证一同保存。
三、包修条款
1. 包修期内,如果您的产品出现质量问题,请及时拨打我们的维修服务热线,我们将为您提供专业的技术支持和解决方案。
2. 产品在包修期内维修时,请提供购买凭证和产品序列号,以便我们核实您的包修资格。
3. 包修期内,如果产品需要更换零部件,我们将免费提供。
一、广帅的集成灶坏了,找哪里包修?
广帅集成灶是有“五年保固”的维修服务的,如果出现损坏,可以通过以下途径包修:
1、可以到全国任何一个广帅维修网点进行包修。
2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。
3、如果是实体店购买,可以到实体店进行维修包修。
以下情况不列入广帅保固范围:
1、经维修单位判别为非广帅正品,属于仿冒产品的,不予维修;
2、标签撕除,造成无法识别是否为广帅正品的产品,不予维修,包括撕除后重新贴上或是标签损毁,属于人为的损坏,不予维修;