公司名称：万家通电器维修中心

美宁集成灶维修服务查询电话号码-统一预约登记

美宁咨询电话：400-6189123


一、包修期限及范围

a. 产品出现由于人为操作不当、维修或改装非美宁授权的人员导致的故障；

b. 产品出现由于不正常使用、超负荷使用、意外事故、自然灾害等因素导致的故障；

c. 产品出现由于未经授权的维修、改装导致的故障；

d. 产品出现由于未按照产品说明书和操作指南进行维护导致的故障；

e. 产品出现由于电源电压不稳定或接触不良导致的故障。

二、包修服务流程

1. 在出现产品故障时，请您及时联系我们的客服中心或前往美宁授权的维修服务中心进行报修。您可以通过电话、电子邮件或在线提交报修申请。

2. 在报修时，请提供准确的产品型号、购买日期、故障描述等相关信息，以便我们能够更快地为您提供服务。

3. 维修服务中心收到您的报修申请后，将会安排专业的维修人员对产品进行检修。在包修期内，若故障符合包修规定，我们将提供免费维修或更换服务。

4. 维修完成后，我们将与您联系并安排产品的送货或自行取货事宜。请您在收到产品后进行检查，确保产品正常运行。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货


时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

为消费者调换同型号同规格的本产品。

4、另外家电“包修”与“包修”意义也不同，“包修期”只是保证修理，是指非三包商品

的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“