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万事兴集成灶维修服务地址电话号码多少-故障处理服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
万事兴集成灶维修服务地址电话号码多少-故障处理服务
万事兴咨询电话:400-6189123
一、包修卡的定义和作用
1.1 包修卡是万事兴集成灶为用户提供的一项维修服务,用于记录产品购买信息和包修期限,方便用户享受维修服务。
1.2 包修卡不仅是产品的凭证,也是您享受万事兴集成灶维修服务的重要依据。请妥善保管包修卡,以免遗失或损坏。
二、包修服务范围
3.1 包修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行,我们将尽力确保维修时间的合理安排,以减少您的不便。
3.2 若产品无法修复,我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。
三、其他注意事项
7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息,确保包修卡上的信息与产品一致。
7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和包修卡,以便在需要时能够提供有效的证明。
7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品,以减少故障的发生。
一、包修规定:
1、包修范围:我公司生产的各品牌集成灶全线商品实施:全国联保(不含:香港、澳门、台湾地区)及国家规定的三包服务。
2、包修条件:用户可凭产品自销售时开具的有效购机凭证、产品《包修卡》到万事兴授权的客户服务中心进行维修服务(授权网点,如有变更,恕不另行通知 )。
3、服务方式:集成灶产品采用用户自行送修或由销售方委托送修的服务方式;如果用户需要提供上门服务时,则需按照惠科《有偿服务收费标准》向万事兴授权服务商支付相应的上门服务费。
说明:
有效购机凭证和产品《包修卡》是重要的三包服务凭证。为保障您的合法权益,请您在购机时务必向销售方索取正规发票(即国家税务局认可的标准发票);发票上应清楚标明:产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。并请您妥善保管。